Mācības

Mācību programma ir vērsta uz publiskās pārvaldes kapacitātes stiprināšanu informācijas sistēmu audita jomā, apvienojot starptautiskos audita standartus ar praktisku, uz riskiem balstītu pieeju. Dalībnieki iegūs strukturētu izpratni par informācijas sistēmu auditu, IT pārvaldību, drošības kontrolēm un digitālo rīku izmantošanu audita procesā. Kurss sniedz gan teorētisko pamatu, gan praktiskas iemaņas, kas pielietojamas ikdienas darbā. Īpaša uzmanība tiek pievērsta lielapjoma un sarežģītu informācijas sistēmu auditiem.

Šeit satiekas tie, kuri veido un piedzīvo pārmaiņas publiskajā pārvaldē. Mēs runājam par digitālās transformācijas pieredzes stāstiem, digitālās pārvaldības tēmām, caurviju prasmēm, kā arī mācībām kā attīstības pamatu mūsdienīgai un efektīvai pārvaldei. Katrā epizodē – sarunas ar ekspertiem, iedvesmojoši piemēri no iestādēm un praktiski ieskati, kas parāda, kā zināšanas un prasmes palīdz īstenot pārmaiņas, veicina sadarbību un stiprina valsts pārvaldes kapacitāti. Klausies, iedvesmojies un atrodi savu izaugsmes formulu!

Ierakstu izlase ar noderīgiem vebināriem par digitālo attīstību publiskajā pārvaldē. Tajos skaidroti mākslīgā intelekta izmantošanas principi, ētikas un drošas lietošanas aspekti, kā arī koplietošanas rīku nozīme efektīvākā publiskajā pārvaldē.

Ierakstu izlase ar noderīgiem vebināriem par digitālo attīstību publiskajā pārvaldē. Tajos skaidroti mākslīgā intelekta izmantošanas principi, ētikas un drošas lietošanas aspekti, kā arī koplietošanas rīku nozīme efektīvākā publiskajā pārvaldē.

Ierakstu izlase ar noderīgiem vebināriem par digitālo attīstību publiskajā pārvaldē. Tajos skaidroti mākslīgā intelekta izmantošanas principi, ētikas un drošas lietošanas aspekti, kā arī koplietošanas rīku nozīme efektīvākā publiskajā pārvaldē.

Kursa mērķis ir sniegt publiskās pārvaldes darbiniekiem pamatzināšanas par mākslīgā intelekta tehnoloģijām un to pielietojumu. Kurss ietver teorētisku izpratni par mākslīgo intelektu, tā vēsturi, problēmām, ētiskajiem apsvērumiem un darbības principiem, kā arī praktisku ieskatu mākslīgā intelekta rīkos, to iespējās, izmantošanā un nākotnes attīstības tendencēs. Mācību laikā tiks veicināta kritiskā domāšana, atbildīga tehnoloģiju izmantošana un spēja pielāgot mākslīgā intelekta rīkus efektīvākai darbu organizēšanai.

Kursā būs iespēja iegūt zināšanas par kiberdrošības pamatprincipiem, kiberhigiēnu, datu un privātuma aizsardzību, kā arī apgūt drošas saziņas un interneta lietošanas ieteikumus, kas palīdzēs uzlabot digitālo drošību un pielietot apgūtās zināšanas gan profesionālajā, gan ikdienas dzīvē. Kurss sniegs arī izpratni par mūsdienu kiberdrošības tendencēm un jauniem draudiem, ļaujot laikus pamanīt riskus un rīkoties atbildīgi.

Kursa mērķis ir veicināt izpratni, kas ir digitālā transformācija un kā tā maina publisko pārvaldi. Kurss pievēršas piecām būtiskām jomām: digitālās transformācijas nozīme un stratēģija, publisko pakalpojumu un pārvaldes attīstība, datu pārvaldība un mākslīgais intelekts, drošība un uzticamība, kā arī sabiedrības līdzdalība un juridiskais ietvars. Šis ievadkurss palīdz saprast digitālās pārmaiņas publiskajā pārvaldē - soli pa solim. 

Šis e-mācību kurss sniedz koncentrētas un praktiskas pamata zināšanas un prasmes veiksmīgā komandas darbā digitālajā vidē. Četru akadēmisko stundu laikā publiskās pārvaldes darbinieki apgūs ne tikai to, kā efektīvi pārvaldīt e-pastu, kalendāru un saziņas platformas, bet arī – kā pilnvērtīgi izmantot mākoņpakalpojumu sniegtās reāllaika sadarbības iespējas.

E-kurss paredzēts valsts un pašvaldību darbiniekiem, politikas plānotājiem un IT speciālistiem, kuri iesaistīti digitālās pārvaldes attīstībā vai tās risinājumu izmantošanā. Tas iepazīstina ar Latvijas digitālās pārvaldes arhitektūras principiem, jomām un to savstarpējām saiknēm, sniedzot priekšstatu par arhitektūras pārvaldības nozīmi un praktisko pielietojumu publiskajā sektorā.

Šīs e-mācības ir izstrādātas, lai pakalpojumu pārvaldībā iesaistītajiem sniegtu zināšanas un praktiskās iemaņas, tādējādi paaugstinot viņu spēju pilnvērtīgi veikt ar pakalpojumu pārvaldību saistītos pienākumus. Saturs skaidro pakalpojumu pārvaldības politikas principus, struktūru un īstenošanas mehānismus, kā arī sniedz ieskatu par pakalpojumu pārvaldības sistēmu un tās savstarpējām saiknēm.

Mācību mērķis ir nodrošināt publiskajā pārvaldē nodarbinātajiem komandu vadītājiem praktiskas zināšanas un izpratni par kiberdrošības risku vadību, lai veidotu drošāku digitālo vidi organizācijā, stiprinātu kiberdrošības kultūru un spēju pieņemt lēmumus attiecībā uz organizācijas digitālo aizsardzību. Mācības tiek organizētas kā praktiski semināri grupām no vienas organizācijas vai resora, ar iespēju apvienot līdzīgus amatu līmeņus (katram grupas sastāvam 10–20 dalībnieki, kopumā plānotas līdz 25 grupām).

Esi daļa no stiprākas, atvērtākas un inovatīvākas publiskās pārvaldes - profesionāļu kopiena ir droša un atbalstoša vide, kur publiskās pārvaldes darbinieki satiekas, dalās pieredzē un mācās viens no otra, veicinot sadarbību un digitālo pārmaiņu ieviešanu. Šī ir iespēja paplašināt savu profesionālo tīklu, dalīties ar zināšanām, gūt iedvesmu no citu pieredzes un kopīgi meklēt risinājumus izaicinājumiem.

Bez stabilas infrastruktūras nav digitālās transformācijas. Digitālā pārvalde balstās uz uzticamu, elastīgu un drošu IKT infrastruktūru – un tieši tās arhitekti un vadītāji nosaka, cik gatava iestāde ir pārmaiņām. Šī mācību programma ir domāta tiem, kuri vēlas kļūt par infrastruktūras veidotājiem, ne tikai tās uzturētājiem. Programma sniedz padziļinātas zināšanas un praktiskas iemaņas IKT infrastruktūras plānošanā, attīstībā un drošības pārvaldībā, sākot no datu izmantošanas lēmumu pieņemšanā līdz sadarbspējas nodrošināšanai starp sistēmām un institūcijām. Dalībniekiem tiek nodrošināta iespēja izvēlēties un apgūt vienu vai vairākus mācību moduļus, ņemot vērā individuālās profesionālās vajadzības.

Digitālā akadēmija sadarbībā ar Microsoft piedāvā Microsoft 365 Copilot apmācību programmu, kura ir veidota kā pakāpenisks prasmju attīstības ceļš - no mākslīgā intelekta rīku izmantošanas ikdienas darbā līdz pašu AI aģentu izveidei un paplašināšanai. Četros moduļos jeb piecās sesijās dalībnieki atsvaidzina prasmes Copilot Chat efektīvā izmantošanā, apgūst Copilot praktisko lietošanu populārākajās Microsoft 365 lietotnēs (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook), pēc tam iepazīstas ar no-code AI aģentu izveidi ikdienas procesu automatizācijai un noslēgumā gūst pamatzināšanas aģentu profesionālā izstrādē. Apmācība paredzēta darbiniekiem ar pamatzināšanām Microsoft 365 lietošanā, kuri vēlas padziļināt prasmes dokumentu izstrādē, datu analīzē un prezentāciju veidošanā, izmantojot AI. Iepriekšēja pieredze ar Copilot nav nepieciešama.

Publiskie pakalpojumi rada lielāku vērtību sabiedrībai, ja tie tiek veidoti, balstoties uz lietotāju reālajām vajadzībām un pieredzi. Darbnīca sniedz praktisku ieskatu, kā sistemātiski noskaidrot un analizēt lietotāju vajadzības, izmantot lietotāja pieredzes kartēšanu, segmentēšanu un kā līdzradīt risinājumus kopā ar lietotājiem. Dalībnieki apgūs metodes, kā pārvērst identificētās vajadzības konkrētos risinājumos, kā arī kā integrēt lietotāju vajadzību pārvaldību iestādes stratēģiskajā vadībā un novērtēt sabiedrībai radīto publisko vērtību.

Mācībās apgūsiet praktiskas iemaņas, kā strukturēt organizācijas procesus, datus un informācijas sistēmas vienotā digitālās pārvaldības arhitektūrā. Kā uzlabot sistēmu sadarbspēju un identificēt procesu optimizācijas iespējas. Kā modelēt procesus un sasaistīt tos ar datiem un tehnoloģijām publiskā sektora vidē. Mācību programmu mērķis ir attīstīt publiskā sektora speciālistu prasmes izmantot digitālās pārvaldības arhitektūras labās prakses, lai veidotu savietojamus, uz datiem balstītus un efektīvus publiskos pakalpojumus, kā arī strukturēt organizācijas biznesa procesu arhitektūru, sasaistot to ar informācijas sistēmām, datiem un tehnoloģijām.

Plenēra mērķis ir sniegt publiskās pārvaldes darbiniekiem izpratni par to, kā digitālās transformācijas radītais darba temps, nenoteiktība un informācijas pārslodze ietekmē cilvēka psiholoģisko stāvokli, kā arī iepazīstināt ar praktiskām psiholoģiskām tehnikām, kas palīdz stiprināt emocionālo noturību, mazināt spriedzi darba ikdienā un veidot cieņpilnu komunikāciju pārmaiņu apstākļos. Divu dienu plenērā publiskās pārvaldes darbiniekiem būs iespēja iepazīt psiholoģiskos mehānismus, kas ietekmē cilvēka pašsajūtu un uzvedību digitālajā darba vidē, kā arī apgūt praktiskas psiholoģiskās tehnikas, kas palīdz mazināt spriedzi, labāk regulēt emocijas un veidot konstruktīvas attiecības ar kolēģiem.

Mūsdienu projektu vadība nav iedomājama bez digitāliem rīkiem, taču to pārpilnība bieži rada apjukumu. Vai rīks palīdz vadīt projektu, vai arī tas rada papildu birokrātiju? Šajā vebinārā mēs apskatīsim projektu vadības rīku ekosistēmu, to izvēles kritērijus un reālu pielietojumu dažāda mēroga projektos.

Vebinārs ir paredzēts publiskās pārvaldes darbiniekiem, kas sagatavo iepirkumu dokumentāciju un tehniskās specifikācijas, piedalās iepirkumu vērtēšanā un citiem iesaistītajiem interesentiem (iepirkumu speciālisti, juristi u.c.). Vebināra mērķis ir sniegt klausītājiem praktiskas zināšanas un prasmes, kā efektīvi un jēgpilni izmantot MI iepirkumu procesā – veidot MI asistentus un definēt tiem uzdevumus, apgūt metodes, kā MI var atbalstīt iepirkuma speciālistus specifikāciju veidošanā un piedāvājumu vērtēšanā, izmantojot praktiskus piemērus.